-
Fundamentele veranderingen zijn complex en vragen veel doorzettingsvermogen en discipline, maar staan of vallen met de formuleringen van waarden en een gemeenschappelijke visie
-
Succesvol veranderen vraagt professioneel handelen, kennis van de voorwaarden voor een succesvolle verandering is communicatie. Het doel van veranderen is ook de weg naar verandering
-
Een verandering leidt tot succes als het nieuwe gedrag gewoontegedrag is geworden. Dat vraagt dat we leren van ons inzicht. Dat is ‘leren van de toekomst
-
Veranderen vraagt leren. Waarden zijn de basis van leerprocessen, gedrag is het sluitstuk
-
De kenmerken van succesvol leiderschap zijn geen eigenschappen; het zijn succesvolle handelingen. Het bepalende kenmerk voor succesvol leiderschap is het vermogen zo te handelen dat je doelen worden bereikt overeenkomstig je waarden
-
Leiders zijn mensen die andere inspireren om hun waarheid en verlangen te volgen
-
Geloofwaardigheid en betrouwbaarheid ontstaan als mensen zien en voelen dat de leider ‘zegt waar hij voor staat en staat voor wat hij zegt
-
Bezieling is een grote kracht voor waarde(n)vol handelen
-
Het vermogen tot anders waarnemen of denken is belangrijker dan de kennis die men heeft vergaard
-
Risico’s nemen brengt angst met zich mee, maar geen risico’s nemen betekent jezelf verliezen… En risico’s nemen in de meest verheven vorm, betekent juist je bewust zijn van jezelf
-
Denk in mogelijkheden, niet in angsten
-
Wat je ook kunt doen, of droomt te kunnen, begin ermee. Stoutmoedigheid bergt genialiteit, kracht en magie in zich
-
Je kunt alle feiten en cijfers op een rijtje hebben, alle bewijzen, alle steun die je je kunt wensen, maar als je geen vertrouwen afdwingt, ben je nergens
-
leiderschap moet misschien een andere verpakking krijgen. Het moet geloofwaardig zijn. Het draait, alles bij elkaar, tenslotte om geloofwaardigheid, om het omzetten van woorden in daden
-
Wat uiteindelijk vertrouwen genereert, is het zichtbare respect van de leider voor zijn mensen
-
Het eindresultaat van vriendelijkheid is dat het mensen naar je toe trekt
-
Sterke reputaties ontstaan wanneer bedrijven transparant zijn in de manier waarop zij zakendoen
-
Probeer transparant, helder en eerlijk te zijn. Ook als dat moeilijk is
-
Sommige mensen ervaren het feit dat ze leider worden als een echte machtstrip. Ze genieten van het gevoel van controle over zowel mensen als informatie. En dus bewaren ze geheimen, geven ze weinig prijs van hun gedachten over mensen en hun functioneren en schermen ze hun kennis over het bedrijf en de toekomst van het bedrijf af. Dit soort gedrag bevestigt de positie van de leider als baas, maar gaat ten koste van vertrouwen in het team en het professionaliseren van de organisatie
-
Vertrouwen wordt een werkwoord als je duidelijk laat merken dat anderen de moeite waard zijn en potentieel hebben. Zo duidelijk, dat ze het zelf gaan zien